多様な働き方を活かす！在宅勤務が可能な業務内容が知ろう！

現在では、オフィスに出社して働くことだけが仕事の形ではありません。働き方が多様化しており、在宅勤務も広く活用されているのが実情です。そして、それによって効率的に業務を進めることが可能となっています。これは、そうした働き方を求める社会のニーズが高まっている、とも言えるのです。特に、効率的に仕事をしたいと思っている人からの支持は熱くなります。仕事場所をオフィスに限定せず、時間や場所に制限されることのない在宅勤務という働き方は、今後ますます広がっていくと予想されています。そこで、この記事では、在宅勤務が可能となる業務内容について紹介していきます。在宅勤務は、すべての業務で可能となっているわけではないのです。

在宅勤務とリモートワーク・テレワークの違いとは！？

在宅勤務と似たものに、「リモートワーク」や「テレワーク」といったものがあります。それらと在宅勤務の違いですが、まず、在宅勤務は自宅で仕事をする業務体系のことを指すのです。対して、リモートワークやテレワークは、オフィス以外の場所で仕事をする業務体系のことを指します。このリモートワークやテレワークについては、ほとんど同じ意味だと思って大丈夫です。ただ、エンジニアやデザイナーといったITスキルを所有する人たちがオフィス以外で働く場合、「リモートワーク」と呼ぶことが多い傾向にあります。テレワークは、それよりも業種が広いイメージとなります。また、「テレワーク」という言葉は、「遠い」という意味のテレに「仕事」という意味のワークがくっついてできたものが語源とされているのです。

こういったことから、在宅勤務はリモートワークの一種であると言っても差し支えないでしょう。いろいろあるリモートワークの中の1つが、在宅勤務なのです。しかし、場合によってはすべてをまとめて「在宅勤務」と呼ぶ場合もあります。「時間や場所にしばられることなく、自由に仕事ができる」という点において、これらが共通していることから用いられているのでしょう。しかし、実際に言葉が使われるときのニュアンスとしては「リモートワークやテレワークは専門的な技術を生かす」という捉えられ方が多いようです。言葉としての明確な違いはないものの、このように考えられている場合が多くあります。

在宅勤務を導入した場合の企業側のメリットについて知ろう！

もし、実際に在宅勤務を導入した場合、企業側にはさまざまなメリットが考えられるでしょう。まず考えられるメリットとして、地方には少ないスペシャリストを採用できるチャンスの拡大が見込める、ということが挙げられます。また、地方には少ない優秀で経験豊富なマネージャーやリーダーを採用するチャンスの拡大が見込める、ということもあるでしょう。専門的なスキルを持った人や、さまざまな経験を持った優秀な人というのは、どうしても都市部に集まりやすい傾向にあります。一般的な勤務体制では、そういった人たちを呼び込むのは非常に難しいでしょう。しかし、在宅勤務を導入することで、遠隔地に拠点をかまえている優秀な人材を採用できる可能性がぐっと高くなるのです。

また、妊娠や出産、育児、そして介護など、何らかの理由で通勤が困難になった社員の離職を防止することができるというのもメリットとなります。在宅勤務であれば、オフィスに出勤する必要はありません。そのため、これまでは通勤するために使っていた時間で仕事をしたり、家族のために使ったりすることができるようになります。仕事をしつつ、家のことができるのです。こうした働き方であれば、育児や介護を理由に泣く泣く退職をする、という人も少なくなる可能性があります。企業としても、人材を失わずに済むため、新規雇用の手間やコストをおさえることができるのです。

それから、「先進的な企業」「従業員を大切にする企業」など企業のイメージアップにつながり、これによって売上増が見込めるのもメリットです。また、企業のイメージアップにより、求人へのエントリーが増えることにつながります。在宅勤務を取り入れていると聞くと、従業員にとって働きやすい環境を提供している、ということがイメージできるのです。そのため、社外に対して「思いやりのある企業である」ということがアピールでき、営業をするときにも有利になる可能性が高くなります。そして、結果的に売上の増加につながるのです。また、求職者の中には在宅勤務を絶対条件にしている人もいます。そうした人にとってはとても魅力的に映るため、「転職してでも勤めたい」という人たちが集まってくることにもなるでしょう。

最後に、在宅勤務を導入すれば、働き方や成果に対する可視化をし、制度設計、制度を導入することになります。これまでのやり方を刷新しようと考えていたとしても、実行に移すのはなかなか困難です。しかし、在宅勤務を導入するとなると、これまでのルールでは適用が難しくなってくることもあるでしょう。そのため、どうしてもアクションを起こす必要が出てきます。そして、そうした動きが企業を生まれ変わらせる機会にもつながるのです。その点も、在宅勤務を導入する大きなメリットだと言ってもいいでしょう。

在宅勤務を導入した場合に気をつけておきたいデメリットとは？

実際に在宅勤務を導入した場合、気をつけておきたいデメリットもあるのです。たとえば、職種によっては、在宅勤務を取り入れにくい場合があるのはデメリットと言えます。在宅勤務は、一部の人にとってはとても魅力的なシステムです。しかし、職種によっては、どうしても在宅勤務をすることが難しい場合があるのです。在宅勤務に適しているのは、圧倒的に「パソコンを使用して仕事をする職種」となっています。たとえば、デザイナーやイラストレーター、ライターやプログラマーなどが挙げられるでしょう。つまり、逆にこれ以外の職種では在宅勤務を導入することが難しいのです。ほかの意味でとらえると、「1人で仕事を完結できない職種」は在宅勤務を取り入れにくい、ということになるでしょう。

また、雇用するほうが仕事に割く時間を管理し、把握することが困難である、というのもデメリットだと言えます。在宅勤務は自由に働く場所を選ぶことができるとは言え、雇用されていることに変わりありません。そのため、一定数の時間は労働をする必要があるのです。しかし、自宅やカフェでの労働を、雇用するほうが把握することは容易ではありません。きちんと規定の時間だけ仕事をしているのかどうか、ということを知る術は限られているのです。たとえば、企業側がウェブカメラで従業員を監視する、といった方法が考えられるでしょう。しかし、プライベートの問題もあるうえに、それではあまりに非生産的です。そのため、成果報酬型などの「労働時間で管理しない方法」を検討する必要があると言えます。

さらに、在宅勤務を導入するとなると、パソコンのセキュリティ強化や情報漏洩のリスクを下げるための対策が必要にもなってくるのです。オフィスのパソコンはしっかりとセキュリティで守られているため、情報がもれてしまう可能性はとても低くなっています。しかし、在宅勤務になれば自宅で仕事をするようになるため、パソコンのセキュリティを強化する必要が出てくるのです。企業にとってセキュリティ対策はとても重要なものであるため、それを怠ることはできません。また、情報漏洩のリスクを下げるために、USBメモリの使用を禁止したり、パスワードを二重にも三重にもかけたりする企業もあります。こうした情報漏洩のリスクを下げる対策は必要不可欠なものですが、企業にとっては手間がかかるため、デメリットとなるでしょう。

そして、コミュニケーション不足になりやすく、情報共有が簡単ではないというのもデメリットです。在宅勤務では、アプリや電話を使って企業側と連絡を取ることができます。しかし、上司や同僚などと実際に顔を合わせることはぐっと少なくなってしまうのです。そのため、コミュニケーション不足になりやすくなってしまいます。顔を合わせていれば、ちょっとした雑談の中で相手の情報を得ることができ、仕事に役立てられる場面が出てくることもあるでしょう。また、普段からしっかりとコミュニケーションを取ることで、困ったときにもお互いがフォローしやすくなります。しかし、在宅勤務になると、こういったことが難しくなるのです。

在宅勤務が可能な業務内容を紹介！その1：Web関連の仕事

在宅勤務が可能な業務内容としては、Web関連の仕事があります。たとえば、ソフトウェア開発やWebサイトの構築、バナー作成、Webサイトの運営などが挙げられるでしょう。こうしたWeb関連の仕事というのは、さまざまな在宅勤務の業務においても、最も多いものになります。しかし、Web関連の仕事を在宅勤務でする場合には、「少しパソコンができます」程度のスキルでは話になりません。高度で専門的な知識が必要になってくる仕事なのです。また、「自宅において基本的に1人で仕事を完結させなければならない」ということを考えると、ある程度のスキルを持った人が対象となってくるでしょう。知識がなく、確認してばかりでは、お互いに仕事にならなくなってしまいます。

また、Web関連の仕事では、特に「お互いの認識のズレ」をいかに小さくするかが重要になってきます。そのため、ほんの少しでも疑問点などがあれば、しっかりと確認していくことが重要になってくるのです。対面することが少ないからこそ、企業側と従業員はコミュニケーションを怠らないようにしましょう。

在宅勤務が可能な業務内容を紹介！その2：デザインに関する仕事

在宅勤務が可能な業務内容として、デザインに関する仕事もあります。たとえば、名刺やチラシのデザイン、イラストの作成、そしてWebサイトのデザインなどです。これらは、パソコン1台あればどこでもできてしまう仕事となります。そのため、在宅勤務が可能な仕事の中でも特に代表的なものだと言えるでしょう。しかし、こうした仕事を在宅勤務でする場合には、やはり綿密なコミュニケーションが必要となります。デザインには正解というものがありません。では、どこが終わりなのかと言えば「相手が満足したとき」ということになるでしょう。

そのためには、しっかりとコミュニケーションを取って、相手の意向を理解することが大切なのです。企業側と従業員がしっかりコミュニケーションを取って、齟齬がないようにすることが重要となります。

在宅勤務が可能な業務内容を紹介！その3：文章に関する仕事

在宅勤務が可能な業務内容として、文章に関する仕事も挙げられます。たとえば、コピーライティングやWebサイトの記事の作成、Webサイトの記事の編集などがそういった仕事にあたるでしょう。こちらも、在宅勤務が可能な仕事としては一般的なものになります。文章に関する仕事は、Web関連やデザインと違い、特に専門的なスキルは必要ありません。書くことに興味がある人であれば、簡単に始めることができる仕事になります。そのため、文章に関する仕事で在宅勤務をしている人は比較的多いと言えるでしょう。

しかし、在宅勤務という性質上、顔を合わせることがほとんどないため、業務の進捗状況を把握することが難しいのです。たとえば、期限が迫っている仕事に対して何の連絡もなかったとき、待っているほうは焦って不安になってしまうことでしょう。そのため、業務を進めるときはお互いが密にコミュニケーションを取るようにすることが大切です。また、メールなどで指示を出すときも内容を明確に記載して、齟齬がないように注意します。

在宅勤務が可能な業務内容を紹介！その4：そのほかの仕事

在宅勤務が可能な業務内容として、そのほかにもいくつかの仕事があります。まずは、データ収集という仕事が挙げられるでしょう。これは、スキルなどは一切必要ありません。必要なのは、スマートフォンやパソコンのみとなります。具体的な業務内容は、スマートフォンやパソコンで情報を検索し、データを集めるのです。このデータというのが本当にさまざまで、「会社名や所在地」「商品に関するもの」「ブログの調査」などがあります。これは、ほんの一部分であるため実際にはもっと幅広い内容があるのです。

また、CAD図面の作成や設計という仕事もあります。家を建てる前の図面や工業製品をつくる前の図面を、パソコンのソフトを使って作成します。この仕事は、図面などの作成は基本的に在宅勤務で行い、打ち合せのときのみ関係者と会って話をする、というスタイルが一般的です。しかし、打ち合せに関してはスカイプなどを使用し「実際に会うことは全くない」という人も中にはいます。こういった方法を取るのであれば、お互いが遠隔地にいてもオンライン上で仕事を進めることができるでしょう。

それから、外国語の翻訳という仕事もあります。翻訳するデータを送ってもらい翻訳作業をしてまた返信する、という流れで仕事を進めれば、在宅勤務が可能な仕事でしょう。翻訳作業も自分だけで行うものなので、オフィスでやる必要がないのです。

まとめ

在宅でできる業務には、さまざまなものがあります。在宅勤務を考えている場合は、まずは企業それぞれにおける「在宅勤務に合った業務」を確認しましょう。そして、在宅勤務できるように仕組みを作り、効率的に業務がこなせるよう工夫していくようにするのです。